Aso-asunnot

Asumisoikeusasunnon järjestysnumerohaku muuttui

Aso-asunnon hakemiseen tarvittavan järjestysnumeron saa 1.9.2023 alkaen ARAsta. 

• Hae järjestysnumero verkossa (hakija.aso.fi).
• Hae järjestysnumero paperilomakkeella.
• Tutustu hakuohjeisiin (ohjeet.aso.fi).
• Lue vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin (päivitetty 12.9.).

Järjestysnumeron hakemisessa esiintyi etenkin alkuvaiheessa ongelmia. Maksamisvaiheessa ongelmia ilmenee yhä satunnaisilla käyttäjillä. Selvitämme asian perusteellisesti ja pahoittelemme tilannetta.
Usein kysyttyä järjestysnumerohaun ongelmista (päivitetty 5.9.)

ARA palauttaa ylimääräiset veloitukset. Jos sinulta perittiin maksu ilman että sait numeroa, palautamme ylimääräiset maksut ilman erillistä pyyntöä. Pyrimme palauttamaan ylimääräiset maksut kahden viikon kuluessa maksamisesta.

Asiakaspalvelumme auttaa ongelmatilanteissa ja aso-asumiseen liittyvissä kysymyksissä.
Aso-asioiden asiakaspalvelun yhteystiedot

Oikotiet

  

Tapahtumat

• Rakennetun ympäristön ja asumisen tietoaineistot (RASTI) -seminaari 3.10.2023 klo 9.30
• Koulutus jälkilaskelmien laatimisesta 11.10.2023 klo 9.00
• Ohjausinfo: Asukasvalinnan valvonta hyvinvointialueella 26.10.2023 klo 9.00
• Asumisneuvojien valtakunnalliset verkostoitumispäivät Vaasassa 8.11.2023 klo 9.30
• Ohjausinfo: Asukasvalinnan valvonta hyvinvointialueella 16.11.2023 klo 9.00

Seuraa meitä somessa: