ARAssa on korjausavustusten asiakaskyselyjä varten puhelin- ja sähköpostipalvelut. Puhelinpalvelut on tarkoitettu henkilöasiakkaille.
Palvelunumeroon ja korjausavustusten sähköpostiosoitteeseen tulleisiin kysymyksiin vastaavat ARAn asiantuntijat.
Huomio!
Avustusten maksamiseen liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä avustusten maksatuksen puhelinpalveluumme: Siirry avustusten maksatuksen puhelin- ja sähköpostipalveluun
Puhelinneuvontaa henkilöasiakkaille
Iäkkäiden ja vammaisten henkilöiden korjausavustus
Puhelin: 029 525 0818
Palveluajat: tiistaisin ja keskiviikkoisin
klo 9-11
Palveluaikojen ulkopuolella voit kuunnella nauhoitteen, jossa kerrotaan avustuksesta ja ohjataan lisätietoihin.
Energia-avustus
Puhelin: 029 525 0918
Palveluajat: keskiviikkona klo 9-11
Palveluaikojen ulkopuolella voit kuunnella nauhoitteen, jossa kerrotaan avustuksesta ja ohjataan lisätietoihin.
Avustus kuntotutkimukseen ja perusparannuksen suunnitteluun
Puhelin: 029 525 0928 nauhoitepuhelin (numeroon ei vastata)
Numeroon soitettaessa voit kuunnella ohjenauhoitteen, jossa kerrotaan avustuksesta.
Sähköautojen latausinfra-avustuksen puhelinneuvonta
Puhelin: 029 525 0975
Palveluajat: tiistaisin ja torstaisin klo 9-11
Neuvontaa sähköpostitse (henkilö- ja taloyhtiöasiakkaat)
Lisäkysymyksiä avustusasioista voi lähettää sähköpostitse ARAn korjausavustussähköpostiin. Viesteihin vastaavat ARAn avustuksia käsittelevät asiantuntijat.
Sähköpostiosoite:
