ARAssa on korjausavustusten asiakaskyselyjä varten puhelin- ja sähköpostipalvelut. Puhelinpalvelut on tarkoitettu henkilöasiakkaille.
Palvelunumeroon ja korjausavustusten sähköpostiosoitteeseen tulleisiin kysymyksiin vastaavat ARAn asiantuntijat.
Huomio!
Avustusten maksamiseen liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä avustusten maksatuksen puhelinpalveluumme: Siirry avustusten maksatuksen puhelin- ja sähköpostipalveluun
Puhelinneuvontaa henkilöasiakkaille
Iäkkäiden ja vammaisten henkilöiden korjausavustus
Puhelin: 029 525 0818
Palveluajat: tiistaista keskiviikkoon klo 9-11 ja 12-15
Palveluaikojen ulkopuolella voit kuunnella nauhoitteen, jossa kerrotaan avustuksesta ja ohjataan lisätietoihin.
Energia-avustus
Puhelin: 029 525 0918
Palveluajat: keskiviikkona klo 9-11
Palveluaikojen ulkopuolella voit kuunnella nauhoitteen, jossa kerrotaan avustuksesta ja ohjataan lisätietoihin.
Avustus kuntotutkimukseen ja perusparannuksen suunnitteluun
Puhelin: 029 525 0928 nauhoitepuhelin (numeroon ei vastata)
Numeroon soitettaessa voit kuunnella ohjenauhoitteen, jossa kerrotaan avustuksesta.
Neuvontaa sähköpostitse
Lisäkysymyksiä avustusasioista voi lähettää sähköpostitse ARAn korjausavustus-sähköpostiin. Viesteihin vastaavat ARAn avustuksia käsittelevät asiantuntijat.
Sähköpostiosoite:
