Jotain oli tehtävä
Torit ovat aina olleet ihmisten luontaisia kohtaamispaikkoja. Vaikka on tultu ostamaan kappa perunoita tai litra mansikoita, samalla on tavattu tuttuja ja vaihdettu kuulumia ja mukanahan on ollut päihteiden käyttäjiäkin.
Lähiöiden ostoskeskukset ovat nykypäivän toreja. Tullaan shoppailemaan tai tapaamaan tuttuja kahvikupin ääreen. Tuttujaan tulevat tapaamaan myös päihteidenkäyttäjät ja pullo jos toinenkin tyhjenee päivänmittaan. Julkijuopottelu, sammuminen ja ”örveltäminen” ärsyttävät, pelottavat ja huolestuttavat ostoskeskuksen käyttäjiä. Ratkaisuiksi esitetään yleensä vartioiden ja poliisien lisäämistä, päihteidenkäyttäjien poistamista silmistä.
Lähiöiden hymyt ja onnit -hankkeessa tämä ongelma on ratkaistu toisella tavoin. Hankkeen ratkaisumallissa ketään ei hätistellä pois, vaan tarjotaan päihdeongelmaisille ostoskeskuksissa tai niiden välittömässä läheisyydessä oma paikka. Sinne voi tulla päihteiden vaikutuksen alaisenakin, mutta siellä ei saa käyttää päihteitä.
Paikassa tarjotaan
- vatsantäytettä aamupuuron, leipien ja kahvin muodossa
- huollollisia palveluja kuten suihkunkäyttö ja puhtaita vaatteita
- päivän lehdet ja tv
- erilaista toimintaa ja yhdessäoloa
- ja myös asiakkaan niin halutessa varsinaisia päihdepalveluja.
Tällä pyritään vaikuttamaan päihteidenkäytön vähentämiseen ja oman elämän parempaan haltuunottoon. Samalla vaikutetaan ostoskeskusten viihtyvyyteen muita käyttäjiä ajatellen.
Itä-Helsingissä asutuksen keskellä on useita ostoskeskuksia, joissa hymymalli voidaan toteuttaa. Toiminnassa on nyt (v.2010) Itäkeskuksen ostoskeskuksessa Tallinnanaukiolla Itiksen Aurinko niminen paikka ja Kontulan ostoskeskuksessa Kontulan Symppis nimeä käyttävä paikka. Myllypuron ostoskeskuksessa sijainnut Ostarin Hymy on toistaiseksi ilman omaa tilaa kun ostoskeskus purettiin marraskuussa 2009 uuden ostarin tieltä.